远程医院挂号系统

远程医院挂号系统特点

提升医院服务质量

患者无需现场排队挂号,减少了患者在医院逗留时间,降低患者相互间交叉感染,以及净化医院看病环境。
能大大提升医院门诊的信息化管理水平,高效优质的为患者服务。

信息及时、准确

与HIS系统紧密对接,能确保预约各相关数据的实时更新和准确性。
只要预约成功,患者按时到医院就诊并缴纳3元低廉预约费,即可确保患者就诊专家的成功率,也可避免患者未诊或专家就诊时间临时变动所出现退费或未通知等医患纠纷。

系统概述

患者可通过电脑上网、热线电话、手机上网、手机短信、现场自助预约挂号机 等各种渠道进行预约就诊服务。

挂号预约功能简介

热线电话预约

热线电话预约方式:
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打传统型的固话进行预约挂号,由鼎睿公司专业的客服人员协助其注册、及预约。

电脑网络预约

电脑网络预约方式:
随着电脑日益普及,大多数家庭也都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。

手机预约方式

手机预约方式:
近几年我国随着移动通讯技术迅猛发展,手机用户达6亿以上,其普及率大大超越电脑,进而也使手机增值业务的应用出现了前所未有的繁荣。手机预约挂号主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约,可谓“手机在手、看病不愁”!手机预约挂号是四种预约挂号方式中最有市场潜力、最便捷,最为中高端人群接受的预约挂号方式。

自助预约挂号机预约

自助预约挂号机预约方式:
通过在医院挂号处、就诊大厅等显著位置放置该机,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。

远程医院挂号系统特点

自助预约挂号机预约

提升医院服务质量
患者无需现场排队挂号,减少了患者在医院逗留时间,降低患者相互间交叉感染,以及净化医院看病环境。能大大提升医院门诊的信息化管理水平,高效优质的为患者服务。

信息及时、准确

与HIS系统紧密对接,能确保预约各相关数据的实时更新和准确性。
只要预约成功,患者按时到医院就诊并缴纳3元低廉预约费,即可确保患者就诊专家的成功率,也可避免患者未诊或专家就诊时间临时变动所出现退费或未通知等医患纠纷。

方便外地患者预约

针对外地无门诊卡的初诊患者,采取“准”预约机制,即外地患者可先通过系统进行准预约挂号,并在预约就诊前一天抵达医院办理门诊卡,由最初准预约挂号转变为正式预约挂号,最终使其预约挂号成功。

预约挂号采用实名制

医院远程预约挂号采用实名制,以此来辩明预约挂号患者的身份,并建立严谨的管理制度,规范的就医流程,以及严格黑名单筛选机制,真正有效打击号贩子倒号,及恶意挂号或占号行为。最大化方便各类患者就诊的随机性和随时性,同时又能避免无谓浪费医院最宝贵的专家资源。

操作简单、维护方便

因建立了全方位的预约通道,可适合各层次、各年龄段的患者多重性使用; 该系统操作简单易学,其维护也十分方便轻松。

完善配套服务 收益共享

因该系统可自带运行平台,以及附带完善的客服中心,因而医院不需额外过多投入,合作无风险;通过预约费的分成方式医院还可从中获取收益。

建立门诊患者数据库 开展信息化和个性化服务

通过预约挂号可建立门诊患者数据库,在此平台上可利用邮件或手机短信、wap进行各类有偿的检查结果通知或医嘱等服务;根据门诊患者数据库,针对不同层面的患者还可提供个性化、有偿性的健康管理等多种服务。